PLUS DE 300 DES PLUS GRANDES MARQUES DU MONDE ET DES LEADERS DU RETAIL NOUS FONT CONFIANCE
Chaque moment du parcours client compte
Orchestrez des expériences efficaces, convaincantes et connectées tout au long d’un parcours client, quelle que soit sa complexité. À chaque instant, améliorez votre compréhension de ce que veut ou attend votre client.
Ce que nous pouvons faire pour vous
Optimisation du parcours client
Comprenez ce que vos clients recherchent, à chaque étape de leur parcours consommateur, pour anticiper leurs besoins et y répondre.
- Recherche
- Navigation
- Recommandations
- Engagement après achat
Amélioration de l'expérience utilisateur
Créez une expérience intégrée sur tous les canaux et toutes les visites sur la totalité du parcours client. Créez des connexions fortes avec votre marque qui donnent envie à vos clients de revenir.
- Personnalisation
- Design du site
- Vitesse du site
- Engagement multicanal
Développez votre activité online sans aucune limite
Plateforme basée sur des API
Découvrez une plateforme basée sur des interfaces de programmation d’application (API) qui allège votre infrastructure technologique et unifie vos équipes pour davantage de résultats, plus vite. Créez, innovez et faites évoluer les fonctions de recherche, le merchandising, les expériences personnalisées, et accélérez la croissance de l’entreprise.
Architecture « headless »
Notre architecture ouverte et « headless » - indépendante de l’interface graphique - assure la connexion avec tout type d’environnement existant et permet d’atteindre de nouveaux clients plus rapidement. Tirez parti d'un ensemble d’API extrêmement performantes et :
- apportez vos propres données, algorithmes et modèles
- connectez votre propre plateforme d'analyse
- accédez aux données en temps réel
Rentabilisez vos données
Les données fournissent des informations sur le contexte, l'inférence et les intérêts de vos clients, nécessaires à l'orchestration et à des expériences convaincantes. Créez une vision détaillée et unifiée de chaque client afin de mieux comprendre ses intentions et son fonctionnement pour la prise de décisions.
Testez, apprenez et assurez la croissance
Testez en permanence pour identifier et valider l'orchestration idéale des données, des algorithmes et des règles. Tester vous permet de répondre, voire de dépasser, les attentes des consommateurs. Apprenez à investir dans les tactiques et stratégies qui contribuent progressivement à la réalisation de vos objectifs commerciaux.
« L'intégration de la personnalisation dans une stratégie de déclenchement nous a permis de replacer le client au centre de notre processus décisionnel, renforçant ainsi nos relations avec lui. »
« Attraqt nous a apporté de l’agilité et de la réactivité au quotidien pour gérer nos règles de merchandising »
« Nous utilisons Attraqt dans 3 buts : inspirer nos internautes, leur offrir une meilleure expérience online et inciter à la conversion. Le Moteur Cadeaux en particulier nous permet de transposer l’expérience vécue en magasin lors d’un échange avec l’un de nos conseillers »