Les catégories doivent être faciles à comprendre.
Utilisez des facettes dont les liens sont évidents et qui aident à préciser le produit recherché.
Proposez un classement à facettes et guidez l’acheteur de manière fluide et intuitive.
Les catégories doivent être faciles à comprendre. Utilisez des facettes dont les liens sont évidents et qui aident à préciser le produit recherché. Votre classement à facettes et son positionnement doivent guider l’acheteur de manière fluide et intuitive.
Créez une structure de catégories qui apporte de la valeur à l’expérience de l’acheteur.
Automatisez et personnalisez l’ordre de présentation des facettes et optimisez l’expérience de navigation. L’acheteur doit pouvoir activer et désactiver facilement ces facettes.
Identifiez des emplacements spécifiques de la boutique en ligne et adaptez le contenu à ces emplacements en vous basant sur l’intention de l’acheteur.
« De saison en saison, nous recevons de plus en plus de produits et nos stocks augmentent. Nous avons donc besoin de modifier nos pages en fonction de ce que nous souhaitons présenter à nos clients ou en fonction des tendances. Nous pouvons mettre en avant nos produits clés. C’est une réelle opportunité pour nous. »
Stephanie Young Responsable du Merchandising Visuel en Ligne chez END Clothing
Résultats attendus
Permettre à l’acheteur d’effectuer des recherches efficaces dans le catalogue. Limiter les résultats aux produits qui correspondent exactement à ses besoins.
