Mango choisit Attraqt en tant que partenaire technologique pour la Recherche interne de son site e-commerce

Mango choisit Attraqt en tant que partenaire technologique pour la Recherche interne de son site e-commerce
Posted by Attraqt | 21 juin 2022
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Déploiement global du site marchand sur 85 marchés avec intégration de la recherche basée sur l’intelligence artificielle d’Attraqt.

Londres, Royaume Uni ; Madrid, Espagne –mardi, 21 juin, 2022 – Attraqt (AIM: ATQT), l’un des principaux éditeurs de solutions de découverte de produits pour le e-commerce (recherche, merchandising et recommendations personnalisées) a annoncé aujourd’hui son partenariat avec Mango. Il s’agit d’un déploiement complet de la fonctionnalité de recherche avancée pour les 85 sites locaux et les 25 langues différentes. Le partenariat comprend le site web et les applications de mango.com et il couvre les catalogues des produits de mode et des articles ménagers.

Télécharger le communiqué de presse.

« Les retailers et les marques digitales ne peuvent plus se contenter d’une fonctionnalité basique de recherche onsite et de découverte des produits. La technologie de pointe d’Attraqt permet à nos clients d’offrir des expériences de découverte et d’inspiration convaincantes tout en améliorant la pertinence pour les acheteurs exigeants d’aujourd’hui. Mango, avec sa présence internationale et son engagement à offrir une expérience de marque ancrée dans les valeurs de durabilité, est un partenaire très intéressant pour Attraqt. Nous avons déjà obtenu un retour sur investissement clair grâce à la plus grande précision des résultats de recherche et à des recommandations plus fines qui ont stimulé les conversions à des étapes clés du parcours d’achat. »

Mark Adams, Directeur Général du groupe Attraqt

Les principaux avantages du partenariat pour dynamiser les résultats de la découverte de produits sont les suivants :

  • Traitement du langage naturel et capacités de deep learning prêts à l’emploi : pour comprendre les requêtes complexes des utilisateurs et faire correspondre les intentions à des suggestions de produits pertinentes.
  • Capacités de recherche multilingue, y compris la recherche linguistique contextuelle basée sur l’IA (texte bilingue dans une seule requête de recherche).
  • Suggestion dans la recherche : afin de fournir des suggestions intelligentes (autocomplétion) aux requêtes de recherche incomplètes des acheteurs.
  • Configuration et contrôle de l’automatisation en définissant et en fixant des déclencheurs (triggers) qui répondent aux enjeux commerciaux et aux stratégies de merchandising.

« Nous nous engageons à offrir la meilleure expérience en ligne à nos clients et nous sommes toujours à la recherche de la meilleure technologie. Notre partenariat avec Attraqt nous aide à atteindre cet objectif, car nous nous assurons que nos internautes trouveront exactement ce qu’ils recherchent. Le processus de mise en service s’est déroulé de manière fluide, l’équipe support n’a cessé d’être utile et rapide pour répondre à tous les doutes que nous avons pu avoir. »

Roger Graell Sole, Directeur E-commerce chez Mango

En octobre 2020, Attraqt a acquis un laboratoire d’intelligence artificielle basé à Berlin et continue de déployer un portefeuille de solutions de découverte de produits alimentées par l’IA.

A propos d’Attraqt :

Attraqt crée des expériences d’achat exceptionnelles pour plus de 300 des plus grandes marques du retail. Les principaux produits d’Attraqt offrent des expériences e- commerce pertinentes et inspirantes grâce à des solutions SaaS de recommandations, de recherche et de merchandising.
La plateforme Attraqt orchestre des modèles d’IA en temps réel tout en donnant la possibilité aux clients d’intégrer leurs propres algorithmes. Cela permet d’élaborer de véritables stratégies de personnalisation et de créer des expériences différenciées à l’échelle. Attraqt est cotée en bourse (LSE : AIM) et a son siège à Londres, avec des bureaux à Amsterdam, Chicago, Paris, Sofia, Hambourg et Sydney.

A propos de Mango :

Mango est l’une des principales entreprises de mode en Europe. Ils mettent le design, la créativité et la technologie au centre de son modèle économique, et leur stratégie se base sur l’innovation constante, la recherche de la durabilité et un écosystème complet de canaux et de partenaires. Fondée à Barcelone en 1984, l’entreprise a clôturé l’année 2021 avec un chiffre d’affaires de 2,234 milliards d’euros, avec 42% de son activité provenant de ses activités en ligne et avec une présence sur plus de 110 marchés. Plus d’informations sur www.mango.com

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